Support op afstand

Voor sommige vragen of problemen kan het handig zijn dat een OneLinQ support agent hulp op afstand kan geven. Hiervoor gebruiken wij Teamviewer. Je kan Teamviewer hier downloaden: https://get.teamviewer.com/en/onelinq

Na het opstarten van Teamviewer zal de OneLinQ support agent vragen om de sessie code te delen via de telefoon of Live-chat. Hierdoor is het mogelijk dat wij mee kunnen kijken en hulp op afstand kunnen geven, zodat we je vraag of probleem snel kunnen oplossen.